Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WYDAWNICTWA EDYTORIAL
§ 1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy [zwany dalej „Sklep”] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie Regulaminu [zwany dalej „Regulamin”].
Właścicielem Sklepu jest Wydawnictwo EDYTORIAL Małgorzata Kuźniar, Bartosz Kuźniar spółka cywilna z siedzibą w Rzeszowie.
Adres: ul. Św. Kingi 20/70, 35-614 Rzeszów
NIP 5170374127
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
- Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
§ 2 Zamówienia
- Realizacji zamówień książek można dokonać, wybierając jedną z opisanych poniżej opcji:
- a) wypełnienie formularza zamówieniowego dostępnego na stronie internetowej Sklepu,
- b) pocztą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres e-mail: redakcja.edytorial@gmail.com,
- c) telefonicznie, dzwoniąc pod numer tel. kom. 730 999 731 lub 730 999 732, w godzinach od 9 do 16.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem lub telefonicznie.
- Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, opis towaru, termin i sposób dostawy do Klienta.
- Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient, składając zamówienie, składa ofertę zakupu określonego towaru.
§ 3 Płatności
- Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
- a) paczka za pobraniem – wówczas zapłata następuje gotówką przy odbiorze towaru,
- b) przelewem – wówczas Sklep rezerwuje towar w magazynie i wysyła go na adres wskazany przez Klienta po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym wskazanym w tym celu w zakładce Kontakt,
- c) w inny sposób, jeżeli jest on określony na stronie internetowej Sklepu.
Sposób płatności, rodzaj dokumentu (faktura dla instytucji lub osoby indywidualnej), adres i forma przesyłki ustalone w momencie składania zamówienia nie mogą być zmieniane w trakcie jego realizacji.
- Ceny przesyłek są zgodne z taryfą Poczty Polskiej.
- Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
§ 4 Wysyłka towaru
Zamówiony towar w Sklepie wysyłany jest za pośrednictwem np. Poczty Polskiej, istnieje też możliwość odbioru zamówionego towaru w siedzibie firmy.
§ 5 Reklamacje
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu towaru (paragon lub faktura VAT).
- W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.
- Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.
- Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty wysyłki ponosi Sklep.
- Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.
§ 6 Ochrona prywatności
- Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania, a także do żądania całkowitego usunięcia.
§ 7 Własność intelektualna
Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.
§ 8 Wejście w życie i zmiany Regulaminu
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
- Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu ma zastosowanie wersja Regulaminu obowiązująca w momencie złożenia przez Klienta Zamówienia.